巢湖、宣城商廈設(shè)立高考服務(wù)站和開展顧客滿意率調(diào)查
來源:商之都 時間:2018-06-08 瀏覽量:9689
設(shè)立高考服務(wù)站 為考生及家長服務(wù)
飲用水、糕點、防暑藥、各種文具……6月7日,巢湖商廈設(shè)立的高考服務(wù)驛站里能為考生及家長想到的物品和服務(wù)都有了,用滿滿的誠意為參加高考的考生和考生家長提供便利。
巢湖商廈臨近市二中和東風(fēng)路小學(xué)考點,考生以及陪考的家長都可以就近到巢湖商廈的高考服務(wù)點喝水和休息,飲用解渴飲料,恢復(fù)充沛精力,用滿滿的能量為人生加油!
宣城商廈開展顧客滿意率調(diào)查
為充分了解消費者對商品、服務(wù)、環(huán)境等方面的需求,不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,提高顧客滿意率,增強(qiáng)市場競爭力,宣城商廈于6月5日、6日連續(xù)開展顧客滿意率調(diào)查。
本次調(diào)查根據(jù)總部安排宣城商廈為100份調(diào)查問卷,通過微信掃碼方式填寫,商廈贈送每位參與者一份禮品。問卷內(nèi)容涉及商品、服務(wù)、購物環(huán)境、企業(yè)形象、促銷活動以及顧客基本情況等方面內(nèi)容,顧客從自身客觀認(rèn)識出發(fā)來對上述問題進(jìn)行評議,從而幫助公司詳細(xì)地掌握顧客的真實想法,為今后的經(jīng)營決策提供參考依據(jù)。
(文/圖 李海梅 馮能寶)