在徽商期貨三八節(jié)主題“綻放她力量”分享環(huán)節(jié)，幾位優(yōu)秀女員工代表圍繞各自經(jīng)歷，分享了她們的工作經(jīng)驗和心得體會：

精益求精，做業(yè)務發(fā)展“排頭兵”的她

互聯(lián)網(wǎng)金融部 洪凱迪 2024年度徽商期貨業(yè)務標兵

——路雖遠，行則將至，事雖難，做則必達

我想用三個“關(guān)鍵詞”來分享我的成長感悟，一是溫度。想要做好業(yè)務，不僅要具備扎實的專業(yè)知識，更是人與人之間的價值鏈接，始終堅持為客戶提供有溫度的服務。要在效率上做加法，在距離上做減法，在價值上做乘法，通過1V1精細化的服務，贏得了客戶的信任，獲得了每年超100名客戶的轉(zhuǎn)介紹，形成了良好的口碑效應。二是破界。能力破界、模式破界、協(xié)作破界，我深知，優(yōu)秀從來不是單打獨斗，而是團隊智慧的結(jié)果。在跨部門協(xié)作時，多一些換位思考和利他思維，更有助于工作的順利開展。三是迭代。工作中我始終保持“空杯心態(tài)”。隨著時代的發(fā)展，未來一些普通崗位將會被Kimi、DeepSeek這些AI智能助手取代，期貨行業(yè)發(fā)展非?？欤覀兠總€人都要有危機意識，當我們感覺已經(jīng)停滯不前的時候就要多學習，不斷升級迭代自己的思維系統(tǒng)和專業(yè)技能。

勇攀高峰，做業(yè)績提升“攀登者”的她

天津營業(yè)部 王金玉 2024年度徽商期貨業(yè)務標兵

——像太陽一樣有起有落卻不失光彩

2016年，我懷揣對金融市場的熱愛加入徽商期貨。初入公司時，從基礎(chǔ)開戶崗做起，在徽商期貨“以專業(yè)提升品牌價值”的理念熏陶下，我注重深耕大宗商品產(chǎn)業(yè)鏈邏輯，通過持續(xù)跟蹤黑色產(chǎn)業(yè)鏈、農(nóng)產(chǎn)品等板塊的供需數(shù)據(jù)，形成了獨特的產(chǎn)業(yè)鏈保值交易策略。

2024年我迎來了人生的重要轉(zhuǎn)折——成為一名母親。孕期與產(chǎn)后初期，面臨身體與精力的雙重挑戰(zhàn)，但仍堅持通過微信、電話、與客戶面談等方式維系客戶，客戶的尊重與信任讓我備受鼓舞，家人的支持與理解是我前進的動力。作為徽商期貨的一員，我積極參與公司公益活動，如投資者教育講座等，將金融專業(yè)知識反哺社會，助力實體企業(yè)套期保值以達到規(guī)避價格風險的目的。期貨人的價值不僅是創(chuàng)造收益，更是用專業(yè)助力服務實體經(jīng)濟。

2024年，站在“徽商之星”領(lǐng)獎臺上的我，已從青澀的職場新人蛻變?yōu)榧婢邔I(yè)深度與母性溫度的多面手。我計劃未來在服務實體企業(yè)領(lǐng)域深化探索，徽商精神是感恩、合作與使命感的交融，而母親的身份讓我對‘責任’二字有了更深刻的理解?！蔽乙宦纷邅?，是徽商期貨“專業(yè)、拼搏、擔當”企業(yè)文化的縮影。從職場新人到“徽商之星”，從獨立女性到新手母親，我以行動詮釋了何為“小螺絲肩負大使命”，亦為行業(yè)樹立了新時代女性從業(yè)者的標桿。

堅守初心，做服務升級“推動者”的她

客服中心 王黎艷 2024年度徽商期貨崗位能手

——急事莫慌，緩事莫怠

我的工作主要負責審核客戶資料，在客服這個崗位上，我深刻體會到嚴謹細致的工作態(tài)度、良好的溝通能力和持續(xù)性學習的重要性。在日常工作中，每一個審核步驟都可能會影響到公司利益和客戶體驗，所以在工作中保持細致嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是非常重要的，要認真對待每一個環(huán)節(jié)，避免出現(xiàn)差錯，同時在每一個環(huán)節(jié)中也要避免泄露客戶信息?？头ぷ鬟€需要經(jīng)常跟客戶、領(lǐng)導同事進行溝通，要時刻保持著耐心細致的態(tài)度及時回復、解決問題，所以良好的溝通能力能夠更好的解決問題，提升工作效率和客戶體驗感。持續(xù)性的學習也是進步的關(guān)鍵，審核中涉及到的規(guī)則、流程和系統(tǒng)可能會不斷地更新，需要持續(xù)性的學習，及時掌握新知識，在客服中心的兩年是不斷總結(jié)經(jīng)驗、提升自我的過程，我發(fā)現(xiàn)我還有很多地方需要學習，在未來，我會繼續(xù)學習、更好的提升自身能力。

追求卓越，做專業(yè)成長的“深耕者”的她

人力資源部 林琬星 2024年度徽商期貨崗位能手

——有趣的人生 一半山川湖海 一半家人與愛

在參與徽商期貨公司人才培養(yǎng)與發(fā)展工作的組織與策劃中，我深切感受到“人才賦能需躬身力行”的責任與挑戰(zhàn)。2024年，公司以“領(lǐng)航”“續(xù)航”“啟航”計劃為核心搭建三級人才梯隊，作為組織者之一，我們通過設(shè)計創(chuàng)新領(lǐng)導力課程、行動學習轉(zhuǎn)化機制及多元化培訓場景，努力推動人才成長與業(yè)務發(fā)展的深度融合。在此過程中，我深刻體會到人才培養(yǎng)的系統(tǒng)性和長期性，更認識到作為策劃者需以服務者姿態(tài)傾聽需求、以學習者心態(tài)迭代方案，方能真正實現(xiàn)“上下同欲”的目標。

在公司推行《員工學習積分管理辦法》期間，我們立足激勵機制設(shè)計，嘗試將學習成果與職業(yè)發(fā)展掛鉤。從“金鑰匙”分享會的案例打磨到跨部門輪崗政策的落地執(zhí)行，每一步都需反復推敲細節(jié)、協(xié)調(diào)多方資源。尤其是在“領(lǐng)航”與“續(xù)航”人才聯(lián)動中，我們通過構(gòu)建導師匹配機制，見證資深骨干與新銳力量在課題攻堅中互為師友、共促成長，這讓我深刻理解到“組織搭臺、人才唱戲”的協(xié)同價值。

在策劃“黨建引領(lǐng)+專業(yè)賦能”培養(yǎng)體系時，我們始終以“服務者”角色定位自身。從意識形態(tài)專題培訓的課程編排，到期權(quán)業(yè)務實戰(zhàn)工作坊的內(nèi)容設(shè)計，既要確保政策傳導的嚴肅性，又要兼顧業(yè)務落地的實用性。這種多方共創(chuàng)的模式，讓我更懂得組織者需“俯身做事、抬頭看路”的平衡之道。

作為培訓組織者，我深知所有成績的取得都離不開公司頂層設(shè)計的支撐和各部門的鼎力配合。面對金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求，我將保持敬畏之心，以更開放的姿態(tài)整合資源，以更務實的行動推動學習型組織建設(shè)，助力每位員工與公司共同成長。